Главная > Рубрики > Vis-a-vis > Домашние радости

Домашние радости

Стильная мебель, изысканные детали, лаконичный декор определяют атмосферу дома. Как легко и со вкусом обустроить семейный очаг, Юлии Фасс рассказала Виктория Давыдова

Виктория Давыдова, руководитель проекта «Арредаменти»

 

Компания «Арредаменти» является официальным дистрибьютором и представителем по югу России таких мебельных итальянских брендов, как Doimo Cucine – производитель высококачественных современных кухонь, Casamania – общемировой бренд в мире дизайнерского искусства, Uttermost – широкий выбор аксессуаров для создания индивидуального интерьера.

 

.— Расскажите о философии бренда «Арредаменти».

— Само слово «арредаменти» означает мебель во множественном числе, в русском языке ему синонима нет. Таким образом, мы хотели сказать, что предоставляем клиенту широкий выбор. Наша компания сотрудничает с тремя сотнями производителей мебели, освещения и аксессуаров при этом всегда ориентируется на высокое качество продукции.

Как родилась идея создания салона?

— Работая в банке, я познакомилась с представителями итальянской компании по производству мебели. Они предложили мне заняться продвижением их продукции на юге России. Совместными усилиями мы открыли салон. Уже более четырех лет я периодически посещаю различные итальянские фабрики, а также ежегодно выставку Isaloni в Италии. Выбор сотрудничества с той или иной фабрикой зависит от качества предлагаемой продукции и доступности ее для нашего клиента.

В Ростове есть мебельные салоны, которые работают на протяжении нескольких десятилетий. «Арредаменти» — молодая компания. Каким образом удается привлекать внимание клиентов?

— В нашем салоне постоянно обновляется и пополняется ассортимент, мы предлагаем не только мебель, но и аксессуары, бытовую технику, ковры и многое другое. Приходя в «Арредаменти», можно подобрать всю обстановку для дома. Одним из важных принципов работы я считаю оперативность. Сотрудники салона действуют слаженно, могут в короткие сроки доставить выбранную мебель, разработать дизайн комнаты или дома, сделать визуализацию проекта. Также они помогут найти оптимальное соотношение цены и качества.

 

На каких принципах строится работа с покупателями?

— Мы полностью доверяем нашим клиентам и предоставляем всю интересующую их информацию, можем выслать ее на электронную почту или проконсультировать по телефону, чтобы сэкономить их время. На нашем сайте, который не является интернет-магазином, можно ознакомиться с представленными коллекциями, заказать расчет стоимости мебели, а обо всех деталях расскажет специалист. Если же клиент хочет выбрать мебель непосредственно в Италии, то мы можем организовать ему поездку, встречу с принимающей стороной, экскурсию на фабрику.

На кого ориентирован ассортимент продукции «Арредаменти»?

— Не только большой выбор мебели, но и способы работы позволяют нам привлекать внимание разных клиентов. Кто-то получает удовольствие от посещения салона, самого процесса выбора и покупки, такой человек может приехать в наш магазин и, попивая кофе, рассматривать предложенные варианты обстановки дома. А у кого-то не хватает времени, и ему удобнее выбрать мебель дистанционно. Оба способа крайне оперативны, как только клиент определится с покупкой, наши специалисты позаботься о том, чтобы обновка радовала глаз уже в домашнем интерьере.

Какие изменения произошли на мебельном рынке за последнее время?

— В связи со сложившейся экономической ситуацией изменилась политика многих компаний, в том числе и производителей мебели. Сегодня наблюдается снижение цен. Мы также стараемся предоставлять продукцию хорошего качества, но за приемлемые суммы. Многие покупатели не готовы тратить баснословные деньги, они стремятся совершить покупку, которая не нанесла бы ущерб семейному бюджету и в то же время была бы выгодной. Мы отлично это понимаем и поэтому минимизировали наши расходы и эффективно используем как предоставленные площади, так и человеческий ресурс. Что позволяет предлагать покупателям приятные цены.

Может ли человек, не имеющий отношения к дизайну, сделать свой дом уникальным без помощи профессионалов?

— Для чего нанимают дизайнера? Чтобы, зайдя в готовый дом, у вас захватило дух. Самостоятельно добиться такого результата очень сложно. Необходимо обладать определенными знаниями и навыками. Даже если вы наделены природным чувством стиля, я советую обратиться к профессионалу, который оформит и дополнит ваши идеи. Если вы не готовы нанимать дизайнера, то специалисты салона «Арредаменти» помогут подобрать мебель по цвету, пропорциям и функционалу.

comments powered by Disqus