Главная > Рубрики > Vis-a-vis > Своя ниша

Своя ниша

О том, как важно сделать найти свое место в бизнесе и в жизни и быть счастливым человеком главный редактор журнала «Искусство потребления» Юлия Фасс побеседовала с Татьяной Шишкиной, директором ООО «ХДМ-Юг»

 — Татьяна, что повлияло на ваш выбор профессии?

— Восемнадцать лет назад я столкнулась с проблемой ремонта в своей квартире, и связана она была с недостаточно разви­той сферой услуг в этой области. Я поня­ла, что спрос растет, а достойных предло­жений почти нет и решила открыть своей первый магазин. Был он площадью 22 кв. метра, располагался на Соборном и носил гордое название «Евроремонт». Компания постепенно росла и до сих пор расширяет сеть в пределах города. Сегодня - это мас­штабный и интересный бизнес с широким спектром услуг: здесь есть все для ремонта и благоустройства.

— Без каких качеств нельзя обойтись в вашем «неженском» бизнесе?

— Я, напротив, считаю, что у меня женское занятие, потому что те клиенты, которые определяются с покупкой, как правило, – женщины, мужчины же высказывают свои пожелания, в основном, по сантехнике или инженерке. Мой стиль в работе женский: я иду к своей цели медленно, но верно, и предпочитаю качество количеству.

 

 — Какие качества помогли вам стать настоящим руководителем?

— Безусловно, вера в себя, объективность и справедливость – это основные качества лидера. Авторитет может завоевать только тот человек, в правильности решений ко­торого не сомневаются подчиненные, что представляет собой определенную слож­ность на первых этапах работы, но если ее преодолеть, то управлять становится легко, ведь коллектив тебе доверяет.

— Делая ремонт, друзья часто приходят к вам за советом?

— Конечно, и не только друзья. В любом де­ле важен профессионализм, поэтому луч­ше сразу обратиться к опытному специали­сту. Грамотный подход позволяет избежать многих проблем.

— Чем вы руководствуетесь, выбирая ассортимент товаров? Насколько сложно угадать вкус потребителя?

— Мы не системный магазин, в котором ассортимент строго отработан и меня­ется раз в год. У нас есть возможность быстрого реагирования на рынок: мы проводим опросы контрольных групп и экспериментируем.

— Работают ли у вас дизайнеры, которые помогают в воплощении мечты?

— Эту услугу сложно поставить на поток, ведь все дизайнеры – люди творческие, и для них не существует понятия дисци­плины. На сайте «ХДМ-ЮГ» есть колонка, где все желающие дизайнеры размещают свое портфолио, на основе которого на­ши клиенты могут сделать оптимальный выбор. Время от времени и мы с ними сотрудничаем.

— Какой стиль в интерьере вы предпочитаете?

— Я за свою жизнь несколько раз делала ремонт, сейчас снова я ремонтирую дом. После разнообразных экспериментов я вернулась к классике.

— Есть ли какие-то любимые вещи, которые переезжали с вами много раз?

— Да, это картины моих любимых худож­ников, книги, и мои потомственные кош­ки в третьем поколении.

— Лето – пора отпусков. Вы уже спланировали свой отпуск?

— Мне с детства нравится Черноморское побережье. Совсем недавно у меня воз­никло желание посетить Крым и я съез­дила на разведку. Мне очень понравилось это место: прекрасная природа, приветли­вые люди и цены пока непривычно низкие.

— Как вы любите отдыхать? Что вам по душе – комфортный отдых или приключения?

— Для меня очень важно получить ин­тересную информацию о месте, где я от­дыхаю, поэтому я обязательно заказы­ваю экскурсию с посещением окрестных достопримечательностей.

— Как вы выбираете место, куда отправиться?

— В первую очередь, я руководствуюсь, своим настроением. Климат тоже име­ет значение: к примеру, зимой я выбираю островной отдых. И, опять же, для меня очень важно, чтобы было, что посмотреть и чем себя занять.

— Какое оно – идеальное путешествие ?

— Залог идеального путешествия – хоро­шая компания: это всегда весело, интерес­но и комфортно. Поэтому мы с друзьями традиционно не упускаем возможности выехать на отдых вместе два раза в год.

— Расскажите о самом запоминающемся путешествии в вашей жизни.

— На майских праздниках мы с друзьями побывали в Израиле. Это необыкновенная страна с интересной историей. Кессария, Иерусалим и Акко, Мертвое море и пусты­ня оставили неизгладимое впечатление.

— Что вас мотивирует и вдохновляет в повседневной жизни?

— Само ощущение жизни. Мне не нужен стимул – в моей жизни сосуд всегда на­половину полон. Академик Ландау вывел свою теорию счастья: человек должен де­лать все, чтобы быть счастливым. На пер­вом месте в его теории работа, на втором – любовь, на третьем – друзья. Когда эти три составляющие присутствуют в жизни в полном объеме, тогда человек счастлив. Все остальное приложится.

— Вы можете назвать себя счастливым человеком?

— Да, наверное, могу. Если человек посто­янно оглядывается на других, то он ни­когда не будет счастлив. Я уверена – чтобы стать счастливым, нужно уметь ценить все, что имеешь.

 Досье


 История компании началась 1 авгу­ста 1996 года. Именно тогда был от­крыт первый магазин в Ростове-на- Дону по адресу переулок Соборный, 22. В этом же году компания стано­вится дилером немецкого дерево­обрабатывающего концерна HDM, реализуя широкий спектр продукции высокого немецкого качества: от сте­новых панелей до ламинированных полов.Магазин рос и в 1998 году пе­реехал в более просторное помеще­ние на ул. Троллейбусная.2 Октября 2010 года торговый центр «Мир ре­монта ХДМ-Юг» переехал в новое соб­ственное здание, расположенное на северном въезде в Ростов-на-Дону, по адресу пр. Аксайский, 21 по сосед­ству с ТЦ «Мега». На площади 24 200 кв.м., на двух этажах разместилась богатая экспозиция отделочных ма­териалов от напольных покрытий до светильников, а также собственное ателье мебели, где можно приобре­сти высококачественную корпусную мебель для кухни, прихожей, гости­ной или детской. Для удобства поку­пателей значительно увеличен штат продавцов-консультантов, чтобы каждый мог получить квалифициро­ванную консультацию по товару. На сегодняшний день «Мир ремонта» – это многопрофильная оптово-роз­ничная производственная компания со своими складскими терминалами, мебельным производством, оснащен­ным современным деревообрабаты­вающим оборудованием, и штатом со­трудников более 500 человек

 

Татьяна Шишкина,

директор ООО «ХДМ-Юг»

 

comments powered by Disqus